Забронировала гостиницу, но мой рейс перенесли. Я перезвонила, предупредила администратора, сказали хорошо. Ночью опять перенесли рейс, я так же перезвонила - хорошо. Сейчас утро. Вылет самолета назначен на 12.50, мне звонят из гостиницы - мы снимаем бронь, потому что почти сутки для вас его держим. впустую. Я объясняю ситуацию, говорю, куда мне ехать то теперь? На что "Я снимаю бронь". Нет слов, такого обслуживания я не встречала.