Mts Bank
October 2022 •
1
Я просто в шоке! Являясь многолетним клиентом различных банков, впервые понадобилось стать клиентом МТС банка. Понадобилось оформить дебетовую карту МИР и Юнионпэй премиум тарифа. В итоге «милая» менеджер Татьяна оформила мне кредитную!!! карту Мир вместо дебетовой, о чем я не просила и о чем меня даже не удосужилась уведомить. А карту юнионпэй сказала ждать в течение 3-5 рабочих дней. Прошла неделя, звоню в банк узнать о статусе карты, на что мне говорят что моей заявки нет и предлагают оформить по новой! Вы что издеваетесь? Что это вообще такое? И именно по телефону выяснилось, что у меня кредитная карта, а не дебетовая, а заявки на юнионпэй и нет вовсе. Как это понимать, товарищи?