Добрый день. Хотела бы рассказать ситуацию, которая произошла 2 июля. Пришла в магазин. Попросила сотрудников помочь мне найти гель для бровей, произошло это на кассе. Одна девушка с недовольным лицом сказала, что она занята и проходит очень важный тест, сказала второй, чтобы мне помочь. Вторая девушка с таким же недовольным лицом, все же оказала мне помощь. Никакой улыбки, даже никто не поздоровался. После того, как совершила покупку - никто не пожелал хорошего вечера. Научите своих сотрудников, как необходимо разговаривать с покупателями. И уберите их недовольные взгляды, все настроение портят.