Rublyov
July 2022 •
1
Ужасное отношение директора, не доводит дел до конца.. по началу все идеально, а как только заплатил за все, не готовы решать их же косяки. Неуважительное отношение к покупателю, дают скидку, но потом тыкают ею же тебя… ..(( Как буд-то получив скидку, можно привезти не качественный товар и Вы должны молчать. Причём никто и не просил скидку, ее сделали лишь бы я заказала у них ( у конкурентов было дешевле, но холсты отдельно и рамку отдельно надо было заказывать, удобнее когда все в одном месте) наобещали кучу всего, якобы только у них есть станок, который сделает рамку на холст прям идеально под выбранный багет. В итоге я повелась/испугалась что не так сделают и заказала в «Рублев» и холсты и багет и очень пожалела. 2 раза переделывали рамки и в итоге с горем пополам получила 5 рамок с небольшими коцками кое-где и потертостями, но уже закрыла глаза, потому что нервы итак измотаны были!!!! В итоге после 2 переделок 1 раму отдала обратно, и Слава Богу деньги хоть отдали за нее, потому что сама Майя ( директор мастерской) сказала что больше не будет переделывать, она же все пообещала сделать быстро и качественно, в итоге получилось быстро, но не качественно..По итогу одна рамка, та самая бракованная которая каталась в машине ( как и все собственного заказанные рамки) у самого директор Майи, БЕЗ упаковки туда сюда и ее никто и не переделывал и не собирался, мало того, перед отправкой клиенту никто и не проверяет товар, на что сама же призналась в этом ( то времени нет, то ещё отговорки были). Полный бардак, если так поступает сам руководитель, на что надеяться тогда! В этом же заказе были и холсты на подрамнике, которые должны были потом обрамляться измученными рамками.. 6 холстов, из которых 2 бракованных, пришлось выкручиваться и полосу по центру холста перекрывать и затирать, потом шлифовать.. Очень не советую данную мастерскую!!