Эльнара К.
8
0
subscribers
0
subscriptions
328K
views
Немного разочарована последним посещением.
Шашлык был как всегда на высоте.
А вот вся остальная еда оставляет желать лучшего. Ботишал и чуду с зеленью был такой что его даже никто не смог покушать хотя нас была большая компания в 10 человек.
Отзыв правда не на этот филиал, а на тот что на набережной. Обслуживание ужасное. Непонятно самообслуживание или просто оно ужасное???? Десерты совсем не о чем. Чай несли больше получаса, хотя посадка была далеко неполной. Да и стекло везде было в ужасном состоянии. Локация хорошая, дизайн тоже, но все остальное полностью портит впечатление.
Шашлыки прям вкусные-вкусные, а остальная еда была пересолена.
Обстановка хорошая, уютная.
Из минусов это старый ремонт, отсутствие молебной и в принципе уборная зона неопрятная. И нет звукоизоляции. Поэтому сидя близко к уборной слышно прям все - что отбивает аппетит.
Ежа вкусная, обслуживание хорошое.
Добавьте в чек приложение «нетмонет»
Место хорошее. Еда вкусная, книги интересные подобраны.
Но персонал не дотягивает. Подача не одновременная. Временами подают не самые свежие блюда.
———————————————————————————————————————————
Хотелось бы добавить отзыв на новую официантку - Зайнаб - прям очень приятная и вежливая девушка. Оставила очень приятно впечатление о себе. И все рекомендации относительно меню были аккуратными и корректными.
Прям умничка
Зашли с подругой выпить кофе и погреться. Американо оказался почему-то 100 мл, что не страшно. Но чуть тепленький, на просьбу погреть ответили что американо должен быть таким -40С, погрели до чуть теплого состояния.
Взяла так же хворост, заранее спросив о свежести. В результате хворост был прям сильно несвежий, невозможно было кушать.
Часто гуляю на новой аллее - но в это заведение больше не зайду.
Из плюсов - хорошее расположение, интересный интерьер. Хотя дверь в уборную невозможно закрыть - задевается плафон. Так же столы расположены перед дверью в последующее помещение. Спросила так же у официантки, можно ли спокойно посидеть, не получится ли что начнут выходить люди, но что меня заверили «это офис, это к нам не относится». В результате пока пили кофе, мужчины начали выходить - очень странная планировка.
Была в этом филиале первый раз и надеюсь в последний. Еда очень вкусная, как и по все сети. За это только две звезды и ставлю. Обслуживание было ужасным. Официант говорил невнятно, подача была очень странной - хотя процент за обслуживание заранее включено был в счет. И очень возмутило что барный столик находится прям у входа в туалет. По каким санитарным нормам это строилось непонятно
Просто великолепные виды с веранды. Персонал очень вежливый и старательный, несмотря на загруженность. Еда очень вкусная. Была впервые, но однозначно приеду еще не раз!!!!
Отвратительное отношение к клиентам. При отплате на кассе кассир заявил что терминала якобы сначала нет ( хотя он был на соседнем столе), потом что он не работает и нужно снять деньги. В этот момент на соседней кассе другой посетитель оплачивал через терминал, на мое возмущение и вопрос почему для меня терминал не работает, а другой человек оплачивает мне ответили что это по кредитной карте. Какие у вас интересные терминалы, которые к оплате принимают только кредитные карты. Почему при оформлении покупки об этом никто не предупредил?? На просьбу позвать администратора, ответили что его нет и на этом все.
Позвонила на горячую линию с вопросом об оплате, где вначале заявили что конечно же можно оплатить картой, а потом ушли с выяснением данной ситуации и так и не перезвонили. Надеюсь это моя последняя покупка в данном магазине. Магазин с многомиллионной выручкой, а сервис на низшем уровне.
Очень грамотные и вежливые сотрудники, помогли подобрать анализы. Кровь берут очень легко, и результаты были готовы на след день.
Рекомендую!