Отвратительное обслуживание в авиакассе со стороны сотрудника по имени Екатерина.
По заданному мной вопросу о твет прозвучал максимально по-хамски, повышая на меня голос. Возможно стоит пересмотреть критерии отбора в компанию с точки зрения психологического отбора сотрудников. Не должны в организации, предоставляющей услуги, работать люди, не умеющие управлять своими психическими состояниями с разными людьми.