LitRes
April 2025 •
1
Произошла следующая ситуация. 3.04.2025 оплатила книгу по ошибке. В связи с этим сразу же написала операторам Литрес, чтоб вернули деньги. Книгу не открывала и не скачивала, так как знаю условия Литрес по возврату средств. К слову, раннее, так же бывало, что оплачивала книгу по ошибке или забывала отключить продление подписки. В связи с этим писала в поддержку Литрес и мне без всяких проблем возвращали деньги. Но в этот раз оператор написала , что в возврате средств отказано , так как у них в системе зафиксировано, что я уже скачала книгу. Я захожу в свое приложение проверить, книга стоит в разделе не прочитанные, так же в разделе скаченных ее нет. Я отправила оператору скриншоты, на что мне ответ пришел, скриншоты не являются доказательством. И у них раз в системе стоит скаченно значит так оно и есть. Как то все это не приятно, то ли меня пытаются уличить в обмане , якобы я скачала книгу и потом быстренько удалила из скаченных и пытаюсь обманным путем вернуть деньги. То что у Литрес возможен глюк в системе признавать они не хотят
Valensiya
September 2023 •
1
Хозяин или директор данной клиники абсолютно не компетентный , не воспитанный , бестактный мужчина. Хожу в эту клинику в солярий с 2021 года, все нравилось, цена, лампы, местоположение, персонал 22.02.2023 после очередного посещения, оплачиваю услугу, и какойто мужчина попросил меня пройти с ним в отдельную комнату, как я поняла это был директор хозяин клиники. Начинает у меня спрашивать есть ли у меня заболевания кожи , я говорю да, псориаз. После этого он начинает мне объяснять, что у них плохая вентиляция, из-за этого, когда я лежу у них в солярии, в клинике стоит специфический запах не приятный, и мол клиенты это все чувствуют. Просит меня не ходить вообще к ним либо приходить перед закрытием. Я, как воспитанная, понимающая девушка качаю головой. Когда я вышла и начала обдумывать ситуацию, я поняла, что во первых меня упрекнули в моем недуге, псориаз это не моя вина, это моя беда. Это хроническая болезнь, с которой очень тяжело бороться, люди у которых псориаз меня поймут. Во вторых этим самым меня оскорбили. Даже ни разу не попросив прощения за данную деликатную тему разговора мужчины с молодой девушкой. В третьих переложили вину за свою плохую вентиляцию и не компетентность , на меня. Я решила , что как ходила так и буду ходить и запретить мне ходить никто не может Сегодня, 10.09.2023, я сходила туда в солярий , и опять этот мужчина пытался пригласить меня на разговор, на этот раз я сказала , что разговаривать с ним не хочу. Так как нет больше никакого желания выслушивать про свою специфическую кожу всякий негатив , ну и естественно больше я туда не пойду. Хотя очень жаль, мне все нравилось. Но вы своего добились