Поставить 1 звезду -это много.22.08.2024-позвонила по телефону и хотела зарезервировать номер. Сотрудник нас отговорил,убедив что номера есть-приезжайте.Мы предупредили что будем не раньше 23.00,получили ответ ждем вас.Приехав на место нам сообщают ,что мест нет и это ближе к 24.00.Где в такое время что то искать. Руководство гостиницы Байкал-де вы таких сотрудников подбираете-сказать что курица это ласково,принимайте меры,людям из 4-х человек пришлось ночевать на улице.Очень гостеприимная Рязань.Двойка вам.И вы люди думайте прежде чем иметь дело с этой организацией.