Сайт, работа менеджеров и доставки - на пять! Но качество матраса отвратительное! Бракованный товар (или это такой уровень качества) за не маленькие деньги от "надежного" производителя Промтекс-Ориент. Хотелось бы верить людям, но, увы... И это продавец детских товаров.. Понимаю, что компания Матрас-Барабас посредник и сама не производит матрасы, но не знать, что они продают, они не могут. Очень расстроили, не ожидала. Оформила претензию. Надеюсь, магазин окажет содействие в замене матраса или возврате денег.
Добрый день! Замену матраса произвели. Претензий к нему нет. Подарок тоже довезут в ближайшие дни. Спасибо) Хотела бы отметить, что умение признать и быстро, слаженно решить проблему характеризует компанию не меньше, чем работа без ошибок. Менеджер всегда был на связи, все вежливо и доброжелательно. Впечатления о магазине остались положительные! Рекомендую!