Юлия
5
2
subscribers
0
subscriptions
49.4K
views
Потрясающая котлета из щуки. И обслуживание всегда на высоте - не важно на обед вы заскочили по бизнес-ланчу или на ужин. И атмосфера топ. Но на веранде - душно. А еще, там самые вкусные в Т уле пирожки с картошкой и капустой- таят во рту, подают их к супам или можно заказать отдельно. Ммм..
Обманули с деньгами и поставкой.
Заказала еду в прошлые выходные, рассчитывая на полноценную неделю. Позвонили объяснили, что в понедельник не успеют привезти, договорились со вторника по воскресенье. Ну Ок. В понедельник привезли вечером на вторник. ОПЛАТУ взяли за 7 дней. А не за 6.
А на субботу и воскресенье еду так и не привезли вообще.
Интересная однако контора и подход к клиентам просто топ- и денег состригли как за полную неделю и покормили в два раза меньше)))
Расскажу обязательно тренеру да и всем знакомым буду давать обратную связь…
Ребята молодцы, регулярно приезжаю на обслуживание. Подход топ: кофе даже предлагают, не типовой автосервис. Много бонусов, просто потому что человеческое отношение.
Во-первых не возможно дозвониться. Висеть приходится на трубке по 5 минут слушая мелодии по кругу. Во-вторых отвечают не на русском языке. Писала о возврате средств, так как они же сами отменили вылеты, воз и ныне там. Прошло 2 месяца.
Кошмар какой-то! Дозвонится невозможно, мало того что кучу рекламы своей вначале, так впринципе трубку не поднимают по 5-6 минут!
Уже который раз я приезжаю по причине «Срочно надо» всегда есть свободное окно. Но проблема в том, что ногти они делают как лопаты, ей богу, в кривь в кось. А в последние два раза, видимо, были ещё и новенькие и по времени вместо 1,5 часа- 2.50. Выравнивание с провалинами.. короче отстой сервис. Когда «срочно невозможно» тогда туда. Относите неделю и к нормальному мастеру надо идти.
Водила своих двух пацанов 6 и 5 лет, в восторге и дети и я. Сервис выше всяких похвал, поход найдут даже к самому вертлявому и неугомонному.
Летали много через кого, всегда чего-то не хватало: то долго тур подбирают, то не слышат пожелания, то советуют полный треш, но это все НЕ про Санвей! Наконец-то я нашла то, что искала: и внимание, и забота, подход индивидуальный- ощущение полноценного отличного сервиса. Ребята из sunwaytravel, мы с вами навек! 💋💋💋