Была тут в пятницу. Испортили ЛКП автомобиля. Очень много потертостей и сколов краски!! С первого взгляда сервис на высшем уровне, НО!! Это вам пускают пыль в глаза, на самом деле все это показуха. И как дело доходит до вопроса который надо решить они начинают игнорировать, если зайти в отзывы в раздел только негативные , можете увидеть что не одна я столкнулась с такой проблемой. Буду привлекать юриста, тут уже дело не денег, а принципа. Я уже молчу что помыли плохо , но это такие мелочи по сравнению что мне теперь нужно делать автомобиль!! Иначе все эти сколы начнут ржаветь. Не хотела писать отзыв, думала мирно решим, но к сожалению так не получается. Даже не предложили вернуть денег.
Организация мне ответила, приехать и разобраться. А вы мне позвонить как и обещали не хотите? Предложить решение?? Разбираться нужно с руководством, а раз оно даже позвонить не может о чем речь... штатные сотрудники как видите по переписке мне ничем помочь и решить ситуацию не могут, тут пишите одно, а по факту все иначе, приехать когда? Когда бывает руководство?? Это все решается сначала по телефону!! Номер мой у вас есть! Хотите разобраться- позвоните. Я писать в пустоту не собираюсь всё видно на скринах переписки. Автохтмия может и не вредит. А вот руки мойщика и губки которыми он трет машину вполне! Машине 8 лет! И за 8 лет такого с ней не было, за 300 р я ее мыла на мойке самообслуживания тоже все было отлично, приехала к вам и тут такое случилось
OldBoy
May 2024 •
5
Проезжали мимо и решили с мужем заехать, у Барбера Виктории было свободное место, отлично подстригла мужа. Спасибо, вернемся!
Вежливый администратор предложил напитки. Все очень понравилось, сервис и скорость работы
Madam Ju-ju
April 2023 •
4
Была в салоне 27 числа, пошли отслойки на 3ий день. Не буду говорить имя мастера, опыта набираться нужно, давать советы клиенту, предлагать как будет лучше, а так же в качестве самого маникюра, покрытие выполнила хорошо, ногти смотрелись аккуратно, мне в целом понравилось. Обратилась в салон с просьбой переделать, на следующий день меня записали на исправление к мастеру айки. Айка молодец, сразу сказала что мне нужно сделать с укреплением, сделала все как посчитала нужным. По итогу ногти жесткие, и отслойки не будет, потому что были нарощенные с укреплением до этого ногти и носились хорошо. Сделала все быстро и красиво, ничего не поранила. Рекомендую айку как мастера. И салону респект за то что правильно отреагировали и исправили👍🏻
Я сама мастер в бьюти индустрии, поэтому я все понимаю, что практика все решает, и на ком то тренироваться нужно, сама через это прошла. Поэтому всем мастерам желаю дальнейшего процветания в этом нелегком деле!
Дополняю отзыв. Ноготь один треснул по середине почему то. Ну и отслойки появились.. Ну они хотябы держатся... Вряд ли тут вина мастера, скорее всего не совсем качественные материалы. Замените. Под каждый тип ногтей, свой тип гель лака.