Дима S
7
0
subscribers
2
subscriptions
353.4K
views
Ужас! Маленькая территория, где выход с вокзала еще можно найти, а вот вход настолько засекречен, что только по приборам. На контрольном пункте несколько пропускных ворот, при этом работает один или два, на остальных работники просто сидят и зевают, но не работают. И вообще чрезмерное на мой взгляд количество сотрудников , которые не пойми чем занимаются, но зарплату свою получают. Даже в Питере на крупных станциях столько не видел. Нужно оптимизировать штат и занять делом.
Повару и кассиру сказано было три раза приготовить шаверму на тарелке. В итоге сделали в лаваше, а списали как будто на тарелке. Я бы со стороны директора этой столовой пригляделся к этим сотрудникам. Даже не извинились. Видимо, в порядке вещей.
Место дорогое, труднодоступное для не имеющих своего авто, но тем не менее обязательное для посещения в зимний период.
Помещение маленькое, барышни-сотрудницы словно бедные родственники сидят за кругленькими маленькими столиками в помещении размером в крохотную студию.
В отделении творится хаос с очередностью обслуживания клиентов. Автомат номерки выдает, но информационное табло вызова клиента не работает. Управляющая суетливо периодически опрашивает кто по какому вопросу пришел, при этом клиенты обслуживаются не организованно и не в порядке своей очереди. Обслуживание медленное, очереди огромные. Управляющая это вообще отдельная история, видимо не зря ее в свое время попросили на выход из «Акбарса», с таким отношением клиентам только ВТБ и подходит. Попросила не портить ей настроение. После общения остался не приятный и горький осадок. И еще одно, в отделение приходит очень много клиентов с желанием открыть сберегательный счет. Они то в основном и создают нескончаемые очереди. При этом тратят свое и чужое время на то, что можно сделать дома в приложении банка.