Tortuga
September 2021 •
1
Пришел за табаком и в очередной раз убеждаюсь в отсутствии заинтересованности персонала в продажах, вот что значит клиентоориентированность, компания теряет клиентов из-за отсутствия одноразовых масок для покупателей. Странный маркетинг, продать сначала маску, чтобы клиент потратил свои средства в вашем магазине. Удачи!
Tri Olenya
August 2020 •
1
Некомпетентность сотрудников. Очень жаль, что компания не ценит свою репутацию и держит такой персонал. Запланировал отдых большой компанией 15 человек на выходной день, за день до этого позвонил по номеру и забронировал на определенное время столик, пришёл чуть раньше с коллегой, чтобы подготовиться к отдыху и как оказалось на мое имя брони нет. Прекрасно. Хорошо что остальной коллектив не успел приехать
Harat’s
August 2020 •
1
Приехали отдохнуть большой компанией 11 человек, в меню поесть нет ничего кроме закусок, подумал ну ладно, хоть посидим выпьем, закажу доставку поесть, заказал с ресторана блюдо, вышел за ним, возвращаюсь, не пустили, охранник внятного сказать ничего не смог, сказал нельзя со своим, хотя ни одного запрещающего вход со своим я не увидел, менеджера пригласить отказался, сказал «я один и никуда не уйду от входа, можете забирать свою компанию и уходить». Вот так сервис. Сторож на вратах. Больше ни ногой в это заведение