Отличный теннисный клуб! Очень приятный и доброжелательный персонал. Корты в отличном состоянии, комфортная температура. Раздевалки хоть и небольшие, но удобные и чистые. Отдельный плюс — кафе с вкусным кофе. Приятное место, куда хочется возвращаться! 👍
Нам все нравится, посещаем сплит-тренировки, у нас тренер - Андрей, мы очень довольны. Спустя всего несколько занятий уже видим прогресс. На территории есть парковка - очень удобно.
ПОТЕРЯЛИ АНАЛИЗ и ОБВИНИЛИ в том, что я не заходила в процедурный кабинет.
Оплатила анализ крови, сдала, ожидала результатов в течение 1-2 дней (как обычно), в ЛК ничего не появилось, пришла лично в клинику уточнить статус готовности - выяснилось, что мой анализ не просто не готов, а в принципе не был принят в работу.
Объяснений о том, как такое могло произойти я не получила - меня просто обвинили в том, что я не заходила в процедурный кабинет (даже не хочу комментировать этот бред). Дополнительно направили меня в процедурный кабинет самостоятельно выяснять причины - на что у меня, конечно, не было времени, анализы я сдавала для приема к врачу в рамках серьезного лечения.
Далее я повторно вернулась в клинику и запросила возврат, заявление приняли, но абсолютно никаких извинений и разъяснения случившегося я не получила. Выглядело это так, что я создаю дополнительные неудобства сотрудникам.
Надеюсь, руководство клиники не оставит без внимания данную ситуацию и проведет работу со своими сотрудниками.