Добрый день! 6.02.25 года был забронирован СВОБОДНЫЙ номер, внесена 100% предоплата. Спустя пять дней с даты бронирования и внесения 100% предоплаты позвонили, и проинформировали, что свободных номеров данной категории нет!!! Предложили самостоятельно произвести отмену бронирования на сайте. На вопрос, что делать если будет штраф при возврате, ничего внятного пояснить не смогли. Написал обращение на руководителя в ответ тишина! Подумайте прежде, чем связываться с данной организацией!!!