Chin-Chin
September 2024
2
К самим блюдам претензий нет, все как всегда, на высоте. Но! Отвратительный сервис доставки! Для подтверждения звонила девушка, которая не представилась, и было ощущение, что заказ она не читала, только спросила, подтверждаю ли я заказ. Ни перечислить блюда, ни назвать сумму заказа, ни уточнить время доставки, ни уточнить комментарий к заказу она не потрудилась! Потом спросила, как буду рассчитываться, хотя способ рассчета был указан. На мои слова о времени заказа, ответила, что услышала меня. Комментарии тоже, видимо, не читаются. Попросили не класть васаби в роллы, в итоге роллы приехали с васаби. Курьер приехал на 30 мин раньше обозначенного времени, чем поломал нам все планы. Мы остались очень недовольны обслуживанием и, видимо, больше делать заказ здесь не будем, к сожалению. В добавок ко всему какая-то путаница в вотсапе. Сначала с одного номера пришло сообщение, что заказ сформирован и принят, затем с этого же номера пришло сообщение, что заказ отменен. А затем уже с другого номера пришло сообщение, что заказ принят. Вот и как тут разобраться? Бардак, одним словом. Да еще и сняли на 100 р больше. Обещали вернуть, пока жду. Мелочь, конечно, но осадочек, как говорится, остался...
Ruchki Nozhki
November 2023
5
Отличные мастера, хожу к девочкам больше двух лет. Умнички!