Mokkano
June 2024 •
1
Очень долгое ожидание, оформили заказ с самовывозом, потому что доставка всегда сильно задерживается, в итоге с самовывозом те же проблемы: в приложении время готовности указано ~45 минут, в итоге приезжаем за заказом спустя 1,5 часа - заказ не готов. При вопросе к администратору о готовности в ответ получили: «сначала мужчина, потом вы», при уточнении по времени ответили: «еще 10 минут», в итоге прождали еще 20 минут! За задержку заказа даже не извинились. В итоге забрали заказ и поехали домой, уже дома обнаружили, что полученный заказ не соответствует заказанному: заказывали запеченный килограмм, по факту - 720 г. Очень неприятно. До этого с момента открытия очень нравилось заведение, сейчас очень негативное впечатление. Вряд ли будем заказывать тут еще