MTS
November 2018 •
1
Безобразное обслуживание. Менеджер Александр Верхов непрофессионален и груб. Я решил перейти в МТС с Теле-2 с сохранением номера. При выходе спросил "Номер сохранен", на что получил положительный ответ. На деле оказалось, что номер не сохранен. Повторно обратился в тот же пункт, но уже к девушке. Она посетовала на непрофессионализм сменщика и за 100 рублей выдала новую симкарту. Через 10 дней оказалось, что обе симкарты моего смартфона привязаны к одному номеру, что не имеет смысла. Когда еще раз обратился к Верхову с этой проблемой, он грубо накричал и согласился её решить за 199 (!) рублей. Считаю это вымогательством, поскольку задача была четко сформулирована и некачественно выполнена еще при первом обращении. Г.Е. Брилль.