Nova Me
November 2024 •
5
Отличное место. Хожу туда на лазерную эпиляцию. Прошла курс массажа icoon Все на уровне
Borra
April 2024 •
5
Ребенок занимается 6ой год. Индивидуальный подход. Отличное место
Donna Maria
October 2023 •
1
Не клиентоориентированные, к сожалению. Много раз посещали и заказывали доставку. В целом меню достойное . Но! Много раз обращалась к ним, что в личном кабинете не начисляются бонусные баллы. Проверяли, видели, что заказов очень много было. Мало того, что даже скидку не делали в качестве компенсации, но обещали что их IT разберется и все исправят. Сегодня в очередной раз хотела сделать заказ, зашла в личный кабинет - ничего не исправлено. С управляющим последний раз общалась несколько недель назад. С таким подходом передумала делать заказ. Другой пример их некликнторикнтированности: сделала заказ однажды за 1,5 -2 часа до времени доставки. Мне позвонили спустя 1,5 часа и сказали , что ожидание минимум 1,5 часа при доставке в соседний дом. Пришлось отказаться от заказа. С таким подходом точно растеряют часть клиентов. На встречу не идут, чтобы сохранить клиента и репутацию
Piccochino
February 2023 •
5
Вкусно и уютно!
Ploshadka
June 2020 •
5
Сыночку 9 лет навели красоту 👍 стильно👌
Alpha-company
March 2020 •
1
Сделала у них заказ по телефону: аллюминиевый профиль 3 м с рассеивающим экраном. Ждала неделю заваз. Потом добавила к заказу 5 светодиодных лент каташки по 5 м в теплом белом цвете и еще одну катушку 5 м более мощной ленты, еще пульт. Когда мне позвонили, что заказ собран, отправили курьера за заказом. В итоге: вместо 5 катушек лент по 5 м в теплом белом цвете былм ленты в красном цвете свечения (хотя по емайл я дублировала свой заказ с указанием артиклов и цветов), а проофиль оказался без заглушек и экрана. Хотя в описании позиции ни слова об этом. Еще первый раз в жизни встречаю интернет магазин , который отгружает заказ по ценам не на момент заказ, а индексирует цены в момент отгрузки. Как пример: при заказе 5 катушек стоили по 470 руб, отгружены по 550 руб; пульт при заказе стоил 1300- отгружен- 1850 руб; светодиодная лента 5 метров более мощная стоила 1090 руб- отгружена за 1300. При всем при этом нв следующий день мы эти же катушки ленты купили за 425 руб на строительном рынке ( которые заказали за 470, а купили за 550). Никаких извинкний у магазина. Никому не порекоммендую тут заказывать