Странно даже читать хорошие отзывы. Купила на почте билет Мечталлион, просила на 8 сентября. Дали на 20 октября. Когда это выяснилось, ни один сотрудник не извинился. Сказали бы:" извините" и инцедет исчерпан. Нет, они из всех окон лаяли на меня. Прямо стая какая-то.
Akson
December 2022 •
3
Магазин неплохой , но кассир портит все впечатление. У меня давно карта магазина, я спросила ,действует ли карта, потому, что раньше в основном была в магасине на территории Ока парка, где мне всегда говорили, что карта пока не действует. Кассирша выставила меня перед очередью врушкой, отчитала, как первоклассника. Научите, пожалуйста, ее работать. А я скорее всего в ваш магазин больше не приду. Зачем портить себе настроение.
Azimuth
July 2020 •
3
Пользовалась услугами компании почти с момента ее появления в Калуге. Претензий не было, но сейчас полный отстой. Пять раз заполняла формы для сертификата на замену рейса,каждый раз приходил ответ: ваша заявка принята, ждите семь дней. Через семь дней напоминаю,опять отсылают на сайт с формой заявки и так со 2 июня. А сегодня предложили ждать ещё 14 дней, хотя мне нужно вылететь 10 июля. Ответы присылают на английском языке. Жаль, что они монополисты в нашем аэропорту. Подавать в суд из за дешёвого авиабилета? Только если предъявить моральный ущерб. Их поведение понятно, сейчас билеты дороже,чем в мае, но с другой стороны портить репутацию даже перед постоянными клиентами некрасиво