Зашли с семьёй пообедать, погода была хорошая поэтому решили сесть на уличной веранде, после того как официант принял заказ и ушёл мы прождали около 40 минут, когда нам всё-таки принесли заказ вся еда была холодной, чтоб вы понимали вам приносят суп холодным, мясо холодное, на вопрос к официанту это нормально у вас в заведении? К вам подходит администратор и предлагает кокой то презент от заведения.