Novyj vek
June 2021 •
1
Добрый день! Не пишу обычно отзывы,но не могу не рассказать отвратительную ситуацию. Посещала магазин Новый век 27.06.2021 на самых нижних стеллажах был полный бардак из-за чего было непонятно какой товар соответствует ценнику.На кассе решила уточнить по цене товара и столкнулась с абсолютным хамством со стороны кассира Гришина Наталья Ивановна.Сотрудник в грубой форме начала отвечать,создала скандал на ровном месте и привлекла ко мне внимание всех людей стояших в очереди.Причем покупатели заняли мою сторону,так как действительно в этой ситуации неправа была она. Если мы работаем в сфере обслуживания значит мы изначально понимаем,что все свои "фи" и недовольства нужно высказывать своему окружению,а не срываться на клиентах.Пока она пробивала товар я что только не выслушала,в итоге когда наступил предел моего терпения и я сказала,что напишу жалобу.Передо мной очень тихо извинились.Почему чтобы получить достойное обслуживание можно только после того как скажешь,что буду жаловаться.Если Вы планируете поддерживать рейтинг и марку магазина,то наведите порядок с кадрами.
City Clinical Hospital № 3
December 2020 •
5
Я,Загайнова Ольга Алексеевна,находилась на лечении в городской больнице 3 г.Нижнего Новгорода после подтверждения анализа на COVID-19.Хочется выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу медсестрам(Шемякина Лена,Соколова Аня,Никифорова Лена,Кругова Лена,Баныкина Екатерина,Широкова Лена,Гаджиалиева Маина и Серебряков Александр). Хочется сказать спасибо будущему врачу Горячевой Дарье,очень внимательная и добрая,достойная подмога!Огромная благодарность всей большой команде врачей,Широковой Надежде Евгеньевне,за то, что исполняют свой долг и делают свою работу со всей душой. Отдельную благодарность хочется выразить заведующей терапевтическим отделением № 1 Смирновой Наталье Валентиновне, это человек своего дела и Врач с Большой буквы. Спасибо вам за то, что не даёте отчаиваться вашим пациентам в такой сложной для них болезни, спасибо за то, что вкладываете душу в свою работу и каждого человека пытаетесь поддержать. Низкий Вам всем поклон, я выздоровела под вашим чутким руководством!
Set khozyaystvennykh magazinov Selpo
May 2020 •
1
Посещала данный магазин 19.05.20 продавцов много, но ответить на вопрос о товаре никто не может, отправляют на сайт читать информацию. Спросив у 4 продавцов, раскладывающих товар, перенаправили к кассиру. Кассир Ольга абсолютно видимо не зная норм приличия начала хамить и кричать, что "ходят тут всякие и спрашивают, нервы только поднимают".Прошу руководству провести работу со своим персоналом и проинструктировать, что если они работают в сфере обслуживания, то обязаны разговаривать с клиентами в нормальном тоне соблюдая правила и предоставляя сервис.