Приехал в 19:35 на экспресс, говорят мойщик ушёл. Скорректируйте время работы, чтобы не тратить время клиента.
Autobroker Autollion
September 2023 •
1
Заинтересовал автомобиль Kia Sportage 5 2023 года, сам из Саратова, позвонил в автосалон ответил менеджер Андрей, к сожалению не помню фамилию, договорились что приеду на осмотр через 2-3 дня, он попросил выслать задаток в размере 30000 рублей, я отправил деньги. 18 сентября в ходе осмотра данного автомобиля, который продавец обозначил как новый был выявлен существенный недостаток в виде окрашенного бампера с варварскими следами демонтажа, а также отсутствием 4х клипс крепления бампера на дне автомобиля, так же видны сильные следы лака который потек, на правом крыле следы от демонтажа бампера замазаны. Попросили вернуть задаток так как состояние автомобиля не соответствовало заявленным продавцом состоянию, был получен отказ с пояснением «в этом автосалоне ещё никому и никогда не возвращали задатки». Претензию на возврат денежных средств принимать отказались, печать и подпись на претензии мы не ставим сказал менеджер. Клиентоориентированность на нуле.