Я давно знаю этот магазин. Конечно трудно требовать исключительный сервис в данной сети, всё-таки иная ценовая политика. Но даже так, когда кажется, что ниже уде некуда - эта Пятерочка умудряется удивить.
Если до ремонта увидеть полку со вздувшимся кефиром, драка сотрудников склада с пьяными посетителями, хлеб в плесени -это было нормой. То когда начали ремонт, казалось, что это забудется как страшный сон. Но нет.
Им сделали грамотное разделение стендов и полок, добавили кухню, но вот почему-то совсем забыли поменять персонал, который продолжает жить в старой Пятерочке.
1) Вот они как складывали новый товар внутри зала, так и складывают. И обходишь ты эти ящики с газировкой, которые перегораживают путь. И никто никогда не спешит из убрать. Не то, что не спешит, никто не собирается их убирать и раскладывать. Ладно утром, но вечером в час пик.
2) Как не знали кассиры, что такое "воспитанность", так и не знают. Не поздороватся вот - без проблем. Болтать с другим кассиром о своих делах - не вопрос. Поговорить с кем-то по телефону - всегда пожалуйста. Да, тут появляются новые нормальные кассиры, которых эта пятерочка ещё не сломала. Но они быстро уходят. И это почему-то как раз не удивляет.
3) Как было по барабану на поосрочку, так и осталось. Нет, ну серьезно, это единственный сетевой магазин в Москве, где я стабильно проверяю срок годности. Это стало рефлексом.
И все это проблемы не сети, не организации и возможно даже не руководства. Просто тут уже сложился коллектив с устоявшейся культурой, если жто можно так назвать.
Да живу близко и ходил сюда много лет. Вздохнул с облегчением, когда напротив открыли Перекресток. Был почти праздник. Уж лучше пройдусь, чуть дальше, чем зайду в этот магазин.
Gubernator
August 2022
5
Отличная гостиница.
Хороший завтрак, без нереальных изысков, зато все есть в достойном объеме.
Ремонтируют тротуар перед входом, но это никаким образом не мегашает.
Персонал приветливый. Внутри гостиница выглядит даже лучше, чем снаружи.
Номера большие, очень высокие потолки.
Отличное расположение, прямо в центре. Удобно с ребенком, что 700-800 метров до основных достопримечательностей, такси совсем не пользовались.
Спасибо большое!
Grill & Bar Tundra
June 2021
5
Потрясающее место. Великолепная кухня и супер обслуживание.
Пришел поужинать один раз, в итоге второй день не выдержал и пошел туда же.
Арктическая кухня топ.
Cappuccino
August 2020
5
Великолепное место. Приветливый персонал, большой выбор в меню, хорошая атмосфера.