Интернет-магазин - это что-то… оформила в очередной раз заказ на детское питание, приложение поставило дату доставки в тот же вечер. Прекрасно, думаю я… ага! Ни в этот день, ни на следующий заказ не пришёл!
Вечером позвонил курьер, сказал, магазин не работает и он идёт холостой, в приложении Яндекса поставит, что заказ отдал и позвонил в поддержку, сообщить о ситуации.
Заказ оплачен и сумма приличная.
Поддержка отвечает общими фразами, типа: нам так жаль, ждите, надеемся на дальнейшее сотрудничество, ля-ля-ля…
С матюками выбила в каком магазине собирается заказ - ТЦ Шоколад! Привет Директору! Ваш персонал работает отвратительно…
В итоге, поддержка в чате мне пообещала курьера, а через полчаса заказ просто отменил сам магазин. При этом мне даже не написали об этом ни письмо, но в приложении. Поддержка сразу пишет, что я хотела отменить заказ, т.к. его «неполностью собрали», а разбираться начинают, если на них наехать…
В общем, мне 3 дня канифолили мозги, в итоге я осталась без заказа и деньги неизвестно когда придут. Отвратительно.
У Детского мира и с самовывозом беда бывает - стоит товар в конкретном магазине, заказываешь 2 штуки, приезжаешь забирать, а их и нет, или одна и не та🤷♀️
Выводы делайте сами, а я уже разочарована и заказывать что-то не имею больше желания…
NashaNyanya.ru
September 2022 •
1
Много анкет работников - единственный плюс, за что и можно поставить хоть одну звезду.
Мошенническая схема оплаты! Приобретая хоть раз премиум, сайт незаконно сам списывает с Вас деньги. При этом, если Вы единожды на это попали, отключили автопродление и купили снова подписку - автоматически включается автопродление и деньги снова спишут без Вашего ведома!
Поддержка отвечает что-то невразумительное и крайне вяло!
Верну деньги и удалю профиль!
Из опыта привлечения нянь с этого сайта - искать надо через своих или агенства.
JoJo Park
August 2022 •
3
Читаю восторженные отзывы и честно не могу понять откуда они такие, работники пишут, что ли?
Отпраздновали в Джуманджии день рождения дочери…
1. На просьбу продлить комнату мне сказали «да», назвали временной отрезок, через полчаса пришли и сказали, что перепутали, и могут разрешить остаться в комнате + 10 минут, хотя нам нужно было успеть презентовать и съесть торт! детям!
2. За 15 минут до окончания аренды комнаты пришла уборщица восточной наружности и поставила в дверях швабру! «Сервис» совхозный!
3. Комнаты для праздника расположены в углу, туда идти вот реально долго;
4. Пробежаться глазами договор времени не дают, тыкают где поставить подпись и все.
5. Нож для торта дали маленький. И тупой.
6. Персонал вроде отзывается сразу с улыбкой, но решить проблему спешит не всегда. Опять же вопрос сервиса.
7. При просьбе повторно дать нож в кафе, работница отправила меня к ресепшену, оттуда обратно. Замечательно.
8. Кафе никакое: несколько пончиков, пирожное и вода-газировка. Все.
Плюсы:
1. много развлечений, горок, есть тюбинги и скалодром.
2. Приятное покрытие и чисто.
В общем, владельцу можно только посоветовать прорабатывать сервис и удобство, уют. За это только 3 звёзды, ибо за такой «сервис» реально дорого.
Pension Burevestnik
August 2021 •
2
Приехала сюда по памяти 2019 года, было чисто, вкусно, детям и взрослым интересно! Ну простенько, но комфортно. В июле-августе 2021 года - ужас😱
Начнём с грязи, она везде: в коридорах, лестничных маршах и, конечно, номерах. Влажная уборка через день, это означает, что минут за 5 Вам кое-как кое-что пропылесосят и протрут слегка пол, в лучшем случае ещё что-то… раковины не моют, похоже, принципиально! На лестницах паутина, причём такая махровая, с попавшими в изобилии туда насекомыми. Не убирается. Живу в корпусе 1, в корпусе 2 уборка можно сказать отсутствует - по словам собратьев по несчастью… на балконах - паутина с теми же насекомыми, это все в изобилии… полы на балконах не моют, так иногда подметают…
Еда: однообразный и нельзя сказать чтоб вкусный шведский стол, довольно скудный и какой-то советский, что ли… из выпечки - покупное печенье, пряники. По сравнению с 2019 годом - половина шведского стола просто отсутствует. Голодными не уходили, но и удовольствия 0. Питание 4 раза в день.
Удобство номера: у нас стандарт с двуспальной кроватью. Кровать нормальная, на белье особых нареканий нет, единственное, что оно уже давно не новое. Фен дают, если попросить, вешалки в шкафу попадаются сломанные. В телике 14 каналов, половина часто не работает. Сетка на окне одна - на узкой створке. Санузел маленький, душевой поддон метр на метр, в сочетании с горячей двойной батареей - то ещё удовольствие - обжечься очень легко! Дверь в номер просела, как и у соседей, двери закрываются с шумом.
За все это удовольствие - 6600 в сутки - для такого уровня очень дорого.
Общий антураж: неухоженный, грязный совдеп за дорого. Весь пансионат замызганный, обшарпанный, территория не особо ухоженная, дворников не видела за несколько дней ни разу. Очень неухоженный пляжная зона: стоят советские скамьи с крышей в паутине, грязи и убитые. Газонов и цветов почти нет. Корпуса давно просят ремонта. Персонал поверхностно вежливый. Разговаривает по настроению. На балконах плитке, мне кажется, лет 50, ещё с постройки пансионата… к перилам не хочется прикасаться, сушек белья толком нет.
У нас единственной отрадой был бассейн - у нас был включён бассейн 45 минут в день. Но тут опять обман: заезд в 18 часов, выезд в 15.00 - бассейн работает с 15.00 до 18.45. В день заезда и выезда вы в него не попадёте!
Анимация скучная, сын 5 лет на третий день категорически отказался ходить на неё - скучно!
Вывод: цена не соответствует качеству. За этот уровень грязи и отсутствия сервиса от слова совсем - должно быть в 2 раза дешевле. Соответствовать как-то будет, если хотя бы вернут уровень сервиса и питания 2018-2019 года и сделают ремонт! И насекомых - очень много, приличные дома отдыха обрабатывают свои территории.
При этом аналогичное мнение выражали по вопросу уровня пансионата ВСЕ СОСЕДИ!!!
Вряд ли сюда ещё вернусь, несмотря на прекрасную природу и отличную воду! Управляющему позор просто! Акционерам пансионата-позорища привет!
Ехать ли в этот хавозник - решать Вам, я всего лишь описала то, что получила за 40 тысяч за 6 дней!