27 января 2021 года я обратилась в ПФР Ленинского района города Ижевска по вопросу восстановления пенсионного удостоверения в связи с утерей. При входе на первый этаж с торца здания меня встретила женщина, спросила какая у меня проблема, после чего дала мне исчерпывающий ответ, объяснила мне весь алгоритм действий, подсказала как записаться на прием на ближайшее время. В связи с этим я хочу выразить огромную благодарность этой женщине (к сожалению не знаю ее фамилии и должности) за чуткость, отзывчивость и профессионализм. Побольше бы таких специалистов, чтобы такое отношение к нам ,пенсионерам, стало нормой, а не исключением.