Просто бесстыдная работа сервисной службы!!! Год назад купила объект в этом ЖК, за это время сменила фамилию, данные предоставила в ЛК, в течение месяца мне не могли изменить эти данные при том, что я регулярно писала в чат и звонила им (каждый раз приходилось заново объяснять ситуацию, отвечать на одни и те же вопросы, тк постоянно переключают на другого оператора). Потом пришло смс о заселении, исходя из которого я должна принять объект в течение 10 дней, о чем я опять таки неоднократно сообщала в их поддержку, а сделать это не могла без электронной подписи, которая не может быть выпущена на старую фамилию.
В общем, постоянные обещания решить вопрос в ближайшее время (не озвучивая сроки), мои жалобы на почту (без ответа), обещания операторов перезвонить на следующий день с решением вопроса (опять забили), обещания продлить срок примки (один из операторов вообще уверял меня, что они не могут в одностороннем порядке подписать, тк по договору более поздний срок указан) привели к тому, что объект был принят без меня!!!
И опять обещали аннулировать акт приема передачи, перезвонить в течение 24 часов и тишина….
Obnovi Divan
February 2023
5
По совету знакомых остановились на этой компании, чтобы перетянуть наш диванчик 8 марта. Приехал менеджер, показал ткани, мы выбрали мягкую рогожку серо-голубого цвета, договорились, чтобы еще заменили колесики у механизма.
Для нас были очень важны сроки, ребята сделали за 2 недели! Мы довольны! Спасибо)
Persona
August 2021
5
Пришла в Персону по рекомендации подруги, которая уже много лет ходит в этот салон и гордится своими волосами. Внешний вид салона очень приятный. Моими волосами занималась Даша, внимательный и чуткий специалист. Задача была привести волосы в порядок и избавиться от «пушистости», с чем она успешно справилась!