Обновление: Краску удалось вернуть. После отзыва связались и сообщили, что разберутся в инциденте. Через пару дней предложили вернуть со следующей доставкой или привезти в любой магазин. Исход хороший, путь непростой)
Рекоммендую не брать колеровку краски, особенно в большом обьеме.
Заказали с доставкой краску Dulux Bindo 7 с колеровкой в оттенок Tikkurilla V485.
Хотели окрасить стены в цвет купленной в Леруа мебельной краски Dulux с тем же оттенком.
Привезли совершенно другой результат. Это не небольшое отклонение оттенка и это не "не попали в оттенок". Это другой цвет! (Фото референса и выкраса двух красок прикрепляю)
Неправильно колерованную краску вернуть не получилось. Т.к. при попытке это сделать получили ответы:
- Ошибки нет, на машине все выставлено верно, мы проверили по истории. Да, она выглядит иначе, но иначе заколеровать не получится.
- При колеровке Dulux палитрой Tikkurilla добавляется больше темного цвета, поэтому результат другой (зачем?)
На горячей линии ответы те же, и дополнительно сказали, что оставят заявку на связь с отделом качества. Увы, так и не связались
Avtoshkola Megapolis Shchelkovskoy
October 2024 •
5
Прекрасная автошкола. Дистанционный формат хорошо организован с интересными лекциями
A Medclinic
June 2023 •
5
Удалял сложную 8ку у врача Ситдиковой Алины. Прошло все абсолютно комфортно и спокойно. Врач очень внимательная и подробно объясняет все действия. Спасибо!