Жалоба!!
По счету 716В938636 была оформлена доставка, с 18-00 до 22-00, с предворительным звонком за ЧАС! В итоге приехал водитель 17-45, без звонка и предупреждения и сказал, что ждет 15 мин и оформляет возврат, в это время меня дома не было, по этому и оформляла доставку по времени позже. Позвонила в поддержку, там ответила хамоватая дама (представилась Дарья 709172), и сказала, что этот нерусский водитель, который еще и грубил во время разговора, прав и действует по регламенту. И водитель уезжает через 15 мин. Зачем тогда оформлять заявку в конкретный временной промежуток? Для кого комментарий,что звонить за ЧАС???? Больше данным магазином не воспользуюсь никогда с таким хамским обслуживанием! Прошу связаться, наказать виновных и определить дату доставки товара!!!
сегодня 31.01.2022 зашла в КБ рядом с домом, г. Лобня, ул. Жирохова д 3. стоит новый продавец, без опознавательных знаков, без бэйджа, без маски, одередь насчитала 10 человек, после меня люди дальше выстраивались в очередь. На просьбу вызвать продавца отказался это сделать, стал хамить! Отказался называть имя, после назвался Алексеем, спросила фамилию, показал на выход и сказал до свидания. Кстати фамилию потом назвал Петросян, видимо, большой шутник! Прошу принять меры, наказать сотрудника. всегда в кб продавцы были вежливые и приветливые, а тут новенький и такое хамло! Стоял хамил, ржал, показывал на выход. Как взяла телефон в руки сразу нацепил маску! И стал отворачиваться