Sberbank
July 2024 •
1
Ну, перенесли отделение, здорово. Мало того, что от остановки дальше, так ещё и предбанник с банкоматами теперь закрывается вместе с отделением! В 19:00 в итоге в районе гостиницы Калининград после семи ни одного банкомата! А людям, которые работают до 19:00, это ж офигеть как удобно! Спасибо!.. Хоть бы в Плазе сберовский банкомат поставили. Но нет! Какие угодно кроме сберовского. И это тот район города который оживает ближе к ночи. Все для людей!
Rosterhit
February 2024 •
3
К еде у меня претензий нет. Но недавно мне перепал подарочный сертификат на 500р. Прихожу я на эту точку Ростерхита и при заказе (заказ на 580р.) протягиваю сертификат. В глазах кассирши читается вопрос: "Что это??" Она берет купон, фотографирует его и отправляет фото в какую-то переписку. Ей приходит ответ с разъяснением и фразой "Сдачу не давать!" Все здорово, с меня доплата 80р. доплаты. Достаю банковскую карту - в глазах кассирши снова ступор, после чего звучит фраза: "Только наличкой!" 21 век на дворе, ребят... Ладно, даю сотню, она убирает ее в кассу и... все! "А сдача?", спрашиваю (блин, прямо как в "Чародеях"). И тут она отвечает: "Так написано же, сдачу не давать!" Понятное дело, если б я заказал на сумму меньше, чем в купоне, сдачу бы мне не дали, а то найдутся умники обналичивать сертификаты. Но я-то еще и доплатил, живыми деньгами, а не сертификатом. Но кассирше сказали не давать сдачу - она и не дает. Хорошо, говорю, а если я бумажку в 5 000 дам, вы мне тоже сдачу не дадите? Тут, видимо, она понимает, что система немного не работает - все-таки дает сдачу. Теперь хочу подытожить. К данной сотруднице у меня претензий нет - она четко выполняет указания. Но к ее работодателям у меня убедительная просьба: проведите, пожалуйста, своим сотрудникам ликбез на тему, что такое "Сертификат", как пользоваться терминалом и в каких случаях давать сдачу, а в каких - нет.
Blinskiy
December 2023 •
5
Очень приятное заведение. Ненавязчивая музыка 90х-00х (узнал Kiss, Scooter) ласкает слух. Внимательные обходительные сотрудники и крайне демократичные цены приятно контрастируют с действительно вкусной едой. В общем, рекомендую
Sotsialnaya apteka
February 2022 •
2
Ставлю две звезды, а не одну только в надежде на исправление ситуации, так как услугами этой аптеки пользуюсь уже долго и часто и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Раньше нареканий к работе персонала у меня не было. Но сегодня (08.02.2022, примерно в 17:15) меня встретило за прилавком миловидное темноволосое юное создание. Ни "Здравствуйте", ни "Что подсказать?" - просто недовольно-вопросительный взгляд. Ладно, я попросил что хотел, мне принесли товар и огласили сумму. И все. Поинтересоваться, есть ли у меня карта постоянного клиента? Нет. Ладно, я об этом сказал сам. В ответ получил взгляд как на бомжа, но все же продиктовал номер. Хотя уже было желание двинуть к конкурентам - благо, это не единственная аптека в городе. Получив номер, продавщица тут же огласила мне сумму с учетом скидки. И на мой вопрос, зачем с меня списали бонусы, посмотрела на меня как на психа и поинтересовалась, зачем же я тогда номер называл. То есть, такая ситуация, что человек не хочет списывать бонусы с карты, но хочет их подкопить (а для этого также необходим идентификатор карты), у нее в голове не укладывается. В общем, очень надеюсь, что это стажер, который в данной аптеке надолго не задержится. Иначе уж в центре-то города несложно найти другую аптеку, где персонал обучен держать при себе свои удивленно-презрительные взгляды. Как и носить маски - масочный режим еще пока никто не отменял.
Courier Service Express
October 2021 •
1
Не сервис, а днище. Заказал посылку с Али до почтомата. Пришла смс о том, что нет возможности доставить, и с предложением оформить самовывоз из любого(!) офиса или доставку курьером. Выбрал офис в центре города. Нет, говорят, доступен только на 4-й Окружной (самый для меня неудобный). Хорошо, говорю, оформляйте курьера. Ответ: "Внесите изменения сами на сайте". Хорошо, оформил. В указанный день: где курьер? Нет курьера! И с ними связаться невозможно - везде одна автоматика. Горе-логистики, вы работаете хуже, чем почта России. Другими словами, пробили днище!