Rul
January 2025 •
5
Хочу поделиться своим опытом обслуживания автомобиля в Липецком автосалоне «Руль». Я живу в Усмани, мне 69 лет, и у меня такой же возрастной автомобиль — Ford Focus II 2005 года выпуска с пробегом 516 000 километров. Приобретен он был на вторичном рынке в 2014 году и с тех пор обслуживаюсь в автосалоне «Руль». Сначала он находился на Сырском, Воронежском шоссе, 30/1, а затем переехал на улицу 8 Марта. Конечно, моя машина ремонтировалась и в других местах, но если возникали серьёзные поломки, то я знал, что «Руль» обязательно поможет. И вот в начале 2025 года я решил отступить от своих правил и сэкономить. У меня возникла проблема с катализатором, нашёл в интернете разрекламированный автосалон по ремонту выхлопных систем. Позвонил, записался на диагностику, с трудом доехал до места и был очень удивлён, когда узнал, что они не занимаются катализаторами. Диагностика обошлась мне в 1000 рублей, я был расстроен и не знал, что делать. Пришлось быстро «переобуваться» и звонить в автосалон «Руль» на улицу 8 Марта, где обычно обслуживаюсь, но там всё было занято. Я позвонил в автосалон на Студёновской, 122д, где ещё ни разу не был, и меня приняли. И вот что я хочу сказать: это просто небо и земля по сравнению с тем, как меня обслуживали в предыдущем салоне. Общение, внимание, чистота, зона ожидания — всё на высшем уровне. Когда я позвонил в автосалон, мне ответил милый женский голос: «Здравствуйте, Валерий Николаевич, что случилось с вашим автомобилем? Подождите секундочку, я вас соединю с мастером». Даже на этом этапе настроение улучшилось. Я пообщался с мастером Старковым Евгением Анатольевичем, который оказался молодым, обаятельным и вежливым человеком. Он успокоил меня, и вот я уже на автоподъёмнике. Автослесарь Александр (к сожалению, не уточнил его фамилию) проработал с моей машиной более семи часов, за что я ему очень благодарен. Как оказалось, в машине были и другие, не менее серьёзные поломки. Все действия по ремонту согласовывались и уточнялись с мастером, Женечка, большое тебе спасибо. Всё это время я находился в зоне ожидания, где было чисто, уютно, мягкая мебель, два телевизора, зона для детей, кулер с горячей и холодной водой, бесплатный чай и кофе на любой вкус, даже массажное кресло. Через панорамные окна можно наблюдать за ходом ремонта своего авто. На втором этаже есть автомагазин, где, к удивлению, всё есть. Не скажу, что ремонт обошёлся дёшево, но с моими скидками как постоянного клиента он был вполне приемлем. Хочу поблагодарить всех сотрудников и работников автосалона «Руль», вы лучшие! Спасибо!
Building constructions factory
August 2024 •
5
Так получилось. Заказ на ЗСК был сделан 11 июня, а отзыв делаю после того, как покрыли крышу. Нам повезло, народу было мало, заказ принимала менеджер Кузнецова Анна Валерьевна, милый, улыбчивый добродушный человек. Она, внимательно выслушав наш не очень корректно изложенный заказ, довольно спокойно поправила и подсказала как будет лучше. Оказала помощь по доставке в Усмань, была постоянно на связи. Все получилось идеально, лишнего металла почти не было, за что, Анна Валерьевна Вам большое спасибо. Считаю, что на Липецком ЗСК можно заказывать, там работают отличные ребята. СПАСИБО!
Tehnik 56
October 2021 •
5
Я с Липецка не мог найти щеток на УШМ требуемого параметра. В интернете нашел магазин "Техник" Оренбург, заказал, меня проконсультировали и уа-ля через 5 дней все получил. Моя УШМ работает. Спасибо магазину "Техник". Советую.