Отказывают в возврате без оснований. На просьбу сослаться на норматив, ничего не смогли сказать, какие то придуманные правила, которые противоречат законам РФ 👌🏻 Написала жалобу в Роспотреб, может что и изменится)
Самый худший сервис. Привезли абсолютно ледяную пиццу, ей камни дробить можно! И никак не хотят решить эту проблему. На горячей линии бесполезные люди сидят, в ресторане отказываются что-либо сделать.. Будем оставлять отзывы во всех соц сетях, если позволяете себе такое отношение 🤷♀️
Забронировали стол на 19:30. Приехали в заведение в 19:25, на что нам сказали, что придется ждать, потому что наш стол занят. На вопрос сколько ждать, не ответили. Наш стол был занят, потому что другим гостям задержали блюда. В итоге, через 10 минут нас проводили в зал. Из кухни доносился отвратительный тухлый запах. Обстановка в заведении, клиентоориентированность, запахи, интерьер не соответствует ожиданиям и положительным отзывам. Желание оставаться на ужин пропало. Жаль потраченного времени.
Нужно было распечатать фото. Позвонила перед посещением и уточнила- всё ли нормально с принтером, есть ли бумага и т.п.
Есть ли двусторонняя печать.
Девушка ответила, что всё есть, но бумага тонкая для печати.
Мне этот критерий был неважен.
Пришла, ещё раз объяснила что нужно - мне говорят, что принтер при печати оставляет чёрную полосу, которая пойдёт по всей фотографии.
Почему нельзя было сразу озвучить этот факт?
Несмотря на то, что продавцы давно работают, периодически творят какую то дичь.
Не продают безалкогольное пиво без документов, в другие дни продают. Объяснить на каких основаниях не могут - администратора вечно нет.
Часто ходим в этот магазин и также часто какие то конфликты с клиентами, причём негатив и от администратора идёт(вроде и директор она же)
