Сотрудник кол-центра не компетентен. Я хотел расторгнуть договор, а сотрудник страховой мне говорит, что это невозможно, так как у меня какая-то с индивидуальными особенностями страховая и от неё нельзя сделать возврат денежных средств. Врать учит, видимо, начальство данного "специалиста".