Мне было необходимо заплатить кредит банку-партнёру РСБ. Около часа времени, 4 /четыре/ сотрудника банка пытались справиться с платёжной программой,но безуспешно. Затем звонили главному специалисту в центральный офис, но она не отвечала на вызовы. Мне предложили ещё подождать в сквере, вдруг она ответит на письмо, посланное по электронной почте. Далее я ждать не стал.
Очень низкая компетенция персонала.