Сегодня столкнулись с очень не приятной ситуацией, на кассах самообслуживания.
При пробивании товара, всегда возникают последнее время сложности, ходим очень часто и очень давно в этот магазин. И вот возникает необходимость в помощи, и мы молча стоим и ждём работника для помощи, подлетает женщина с наездом что "вы тут не одни Ждите" всегда входили в положение работников при большом потоке и если и звали когда девушку то только чтобы оповестить, что возникла сложность. Однако поразило не то что нам нагрубил а ситуация с девушками иностранками , которые стояли с переводчиком и пытались пробить себе товар. Четыре девушки азиатской внешности очень старались понять, как им пробить продукцию. Работница, ходила закатывала глаза, и в какой момент она сказала 2 девушкам которые стояли на одной кассе отдельно от других двух что " идите на другие кассы, здесь вы долго простоите,( или промнетесь, точно формулировки не помню) здесь читать нужно, и направляясь от них начала говорит и подружек своих забирите" три раза это повторила. И подойдя ко вторым девушкам, что-то пикнула на кассе и начала говорить им собирайтесь и трогать продукцию , что там перевел переводчик остаётся только догадываться, девушки растерялись и ушли на другие кассы, где их достаточно быстро обслужили. Очень не приятно было наблюдать за этим недовольством и как закатывали глаза , и очень не приятно такое отношение, даже если у вас очень энергичная работа, это, не даёт вам права, грубить людям, и уж тем более тем, кто не понимает из-за языковых барьеров. Можно было вежливо объяснить, что вас быстрее обслужат на других кассах, а в итоге девушек чуть ли не выгнали. Если работники не успевают за потоком и ваша аппараты дают сбои все чаще в час пик ставьте по двое работников и тогда будет спокойнее и работникам и посетителям