Отличная людка. Заказывал судно «Амстердам», для того, чтобы сделать предложение своей девушке.
Все пошло невероятно. Спасибо капитану Владимиру, что помог организовать сюрприз.
Не люблю писать плохие отзывы, но в данном случае не могу по-другому.
Заказал на сайте ножки для мебели, попросили 100% оплату, и обозначили срок 1-2 недели. Оплачиваю в этот же день, жду.
▪️
Проходит 2 недели ни звонка.
Звоню сам, спрашиваю что с заказом, объясняю, что ножки очень нужны, отвечают, что ножки ещё не пришли.
▪️
Проходит ещё неделя, у меня уже горит срок сдачи объекта на которые эти ножки нужны!
Звоню снова, говорят, что вот вот придут.
▪️
В итоге спустя 3,5 недели после заказа, мне сообщают, что ножки пришли бракованные и больше их не поставляют, сняли с продажи.
Для меня это было шоком, так как через 2 дня мне сдавать объект и эти ножи очень нужны.
Менеджер сказала, что ничего сделать не может, только вернуть деньги.
Прошу вернуть деньги, далее говорят, что нужно написать заявление.
Бланк-образец отправили только со второго напоминания.
Написал заявление в этот же день, отправил, позвонил, подтвердили, что получили.
▪️
Спустя 2 недели деньги так и не вернули. Звоню в компанию, жду 7 минут на линии пока появится свободный менеджер, задаю вопрос когда вернут деньги, на что получаю ответ, что должны уже вернуть, сейчас уточню в бухгалтерии и перезвоню.
▪️
Последней каплей был этот день, как и ожидалось никто не перезвонил в итоге 5 недель ни ножек ни денег.
▪️
P.S: Ножки пришлось изготавливать самому из нержавеющей стали, но сроки сдачи объекта были все равно сорваны. Спасибо Группе Партнер за такого надежного Партнера
