Trattoria Canazei
April 2023 •
1
Вопиющее хамство! Сделали заказ через приложение TruePlace, в приложение сначала висел в истории заказ, а потом пропал. Через пол часа я все же решила позвонить узнать делают ли нам заказ. Ответил мужчина, когда я просила про заказ начал мне талдычить про бесплатную доставку что ее нет недовольным грубым тоном, я уточнила что нам нет разницы платная или бесплатная доставка. Готовится ли наш заказ? Он сказал что он не готовится. Я спросила могут ли они принять тогда сейчас заказ, он говорит говорите. Я говорю сейчас посмотрю как называется в приложении , на что получаю ответ сперва определитесь потом звоните. Вообщем тон общения понятен. Телефон руководителя не дали, это у них скрывается. Что мы имеем если бы не позвонила то так бы и сидели и ждали свой несуществующий заказ, хамское отношение.