30 августо 2024, я пришла в Генотек по адресу Большая полянка 44, чтобы сдать тест "Исследование при планировании беременности". На сайте нет полного списка мутаций , которые входят в этот тест.
Для меня было важно наличие мутации SMN1. Администратор не смогла ответить о наличии этой мутации в тесте. Попросила ее поискать на сайте. У нее это не вышло, что очевидно, так как там нет этой информации. На предложение позвать кого-то, кто может подсказать, тоже получила отказ, так как никого знающего нет. "Можно узнать у врача генетика, у него платная консультация, но сейчас их вообще нет в клинике". Платная консультация для получения состава анализа? Это должна быть открытая информация!
Попросила найти тест, который
точно содержит эту мутацию, снова не вышло.
Является ли пример результата на сайте источником состава анализа - тоже не знают. Как можно сдавать тест, не зная состава? Пришлось ехать в другую клинику, зря потратив время на Генотек.
G&G
September 2022 •
1
Была на маникюре у Ирины. Она говорила, что уже 20 лет работает в сфере, думаю, ну отлично, схожу к настоящему профессионалу. По итогу, форма ногтя получилась не очень аккуратной, кутикула удалена плохо, почти сразу появились заусенцы. Думала, что это мое субъективное мнение, но на следующий маникюр пришла в другой салон, мастер сказала, что в прошлый раз был сделал сильный спил, и, когда ноготь отрос, это стало видно.
Удивило ещё отношение к клиентам, даже потенциальным. Когда салон объявил о дне открытых дверей, мы пришли, чтобы подробнее узнать о услугах и салоне, но похоже, там были рады только тем, кто тут же пришёл платить деньги.
Так же отношение показывает то, что здесь отвечают только на положительные отзывы.
Ps. На фото спил отросшего ногтя
Up: ваш ответ ещё раз подтверждает, что вы не умеете работать с плохими отзывами. Ни слова извинений, только хвала Ирине) а мне с испорченными ногтями ещё год ходить, пока не отрастут
Lucky You
July 2022 •
5
Отменили запись за 10 минут до начала из за сломавшегося оборудования. Ставлю единицу, так как считаю, что ситуации, конечно, могут быть разные, но хороший сервис в таких ситуациях должен предложить перенести запись со скидкой или предложить иную компенсацию, так как планы и настроение уже были испорчены, и предложение просто перенести уже лучше не делает
UP: сделали скидку, по услугам все понравилось
Shokoladnica
July 2022 •
1
Заказала кофе с собой. Несколько минут на месте баристы никого не было, но большое количество персонала болтали, говорили с со своими друзьями. При этим на зоне выдачи, зоне принятия заказа, в зоне открытой кухни очень грязно: лежат пирожные в открытой упаковке, рядом какие то грязные контейнеры.. за порядком не следят. В итоге кофе мне сделали с привкусом сиропа, хотя я заказывала без него, что говорит о том, что чашу для взбивания молока особо не споласкивали
BulLavka
November 2020 •
5
Кофе самый лучший в окрестности. На мой взгляд дороговато, но учитывая, что и спрос в районе невысокий, можно смириться.
Laboratoria Gemotest
September 2020 •
1
Приехала сдать ПЦР на covid, по воскресеньям график с 11 до 16, приехала в 14. Продавцы из соседнего магазина сказали, что сегодня никого нет, на двери никакой информации, трубку не берут. Пошла сдавать в клинику через дорогу