Вопросы и проблемы у меня не часто возникают, да и многое я могу решить в приложении, но вот поменяла фамилию и пришлось менять данные и перевыпускать карту. Обратилась в это отделение. На удивление все быстро сделали и даже с довольным лицом. Не было ни хамства, ни агрессивного навязывания каких либо продуктов банка.