Жаль , что я не увидела отзывов раньше. Такой же недовольный клиент, как и предыдущие. Заказывала шкаф, ожидание 1,5 месяца, дождались, сборка была своя, когда распаковали коробку с фасадами, оказалось, что они не те, что мы заказывали. Сначала с трудом связались с менеджером, обещали все переделать в короткие сроки. На мои условия что если до нового года не успеваете, забирайте шкаф и возвращайте деньги , мне ответили что конечно же все сделаем. После чего трубку не брали, на сообщения не отвечали. После нового года, стали кормить завтраками, что вот вот уже на днях привезут фасады. Длилось это бесконечно, пока я не подключила своего юриста и не попросила прислать юридический адрес для оформления претензии в роспотребнадзор. После звонка моего юриста , через два дня привезли фасады. Естественно их только накануне покрасили, воняли они ещё месяц , в спальне где спит маленький ребенок. Итого ожидание длилось 3 месяца. Это просто сверхотвратная шарашкина контора, по-другому не скажешь.
Тепличный комплекс Зелёный Дом
March 2024 •
1
Всегда заказывала букеты у данного магазина. Букеты всегда красивые и свежие, долго стояли. Но возмутил один случай, после чего больше никогда не обращусь к ним. Перед новым годом собирались на юбилей тёти , заранее заказала букет, выслала фото, что примерно нужно собрать, уточнила есть ли такие розы в наличии. Прислали в ответ фото собранного букета, совершенно другого , из самых дешевых и некрасивых роз. На мой вопрос , что это совсем не то что я просила мне ответили, что другого цветка нет и другого букета не будет, хотите вернем деньги. Я естественно была огорчена , причем ответили мне на отвали , очень некрасиво общаться так с постоянными клиентами. Прошло время, я собралась заказать букет на день рождения сестре, отправила фото, с букетами которые меня заинтересовали, и в ответ не получила ничего. Меня просто проигнорировали. Браво… Клиентоориентированность у вас так себе…Больше советовать вас никому не буду