✨ Участие в форуме «Знание.Вики.Машук 2025» — это было потрясающе! ✨
Очень всё понравилось:
- удобные номера, в которых есть всё необходимое;
- прекрасная столовая с вкусной едой;
- замечат ельный персонал;
- новые друзья и знакомства!
Спасибо за отличные впечатления! #форум #новыедрузья #позитив
Нам срочно понадобилось составить доверенность, и мы обратились в контору Кадейкина А.А. Благодаря высокому профессионализму и оперативности сотрудников, задача была выполнена качественно и в кратчайшие сроки. Мы выражаем искреннюю благодарность за отличную работу!
Увидел это место совершенно случайно. Заехал, сделал заказ.
Очень удобно, быстро согласовали мак еты.
Так как мне нужно было быстро уезжать, пошли навстречу и сделали заказ к договорённому времени.
Планирую продолжить сотрудничество
Вчера отмечал день рождения. Сегодня как-то нехорошо чувствовал себя. Решил покушать куриного супчика. Мой выбор пал на эт о заведение. Дарья, выслушав меня, предложила покушать куриный пряный суп. Очень вкусный и свежий суп был. Спасибо большое за совет.
Само заведение на корнере, но от этого обслуживание не страдает, а добродушие и милое отношение сотрудников делает еду из ЧИХО ещё более вкусной и приятной.
Очень удобное место для самостоятельного обслуживания автомобиля самому. Помогли установить авто на подъёмник, предоставили всё необходимое для ремонта (инструменты, удлинители, свет, различное оборудование.) В наличие есть крепёжные элементы, если вы ошиблись с размером или количеством, то у них есть
Самый прекрасный и удобный туроператор в Калмыкии. Организовывали поездку детям на тюльпаны в апреле 2024. Все очень довольны, и дети и родители, которые присоединились к поездке.
Не советую обращаться в данную компанию. Отказываются произвести замену бракованного товара. В нарушение требований статью 18 пункт 5 закона о защите прав потребителей, требуют произвести экспертизу или предоставить рекламационный акт на бракованную деталь.
Фото прилагаю.
Ответ на ответ:
Ничего я удалять нк буду, потому что:
1. Никакого чата у меня с вами не было. Была переписка через электронную почту.
2. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
п. 6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
п. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
п. 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
3. Я обратился в компании "Автомир" и "Авторусь", которые являлись официальными представителями КИА в РФ, они отказались, так как для составления акта нужен эксперт, а проведение экспертизы- это обязанность продавца (смотрите выше).
4. Так как вы игнорировали нк только мои обращения, но, как я понял и обращения Яндекс Маркет, они оформили возврат мне, и я приобрёл новую Фару, но не у вас. По приходу её я произведу возврат в ЯМаркет и параллельно отправлю жалобу в Роспотребнадзор.