Офис красивый, но это пыль в глаза.
Менеджеры медлительные и ленивые.
Сегодня 27-08-19 просидел больше 10 минут. В офисе первый раз, не знал, что залы поделены на физ и юр.
Взял номерок И015 и что? Тишина. Пока просек, что надо появиться свободным и беззаботным менеджерам на глаза! Чтобы они развернули свернутую программу и увидели очередь!!! И, наконец, вызвали внезапно, откуда ни возьмись взявшегося, клиента!
Потерял более 10 драгоценных минут.
Считаю, что для обслуживания Юр.лиц это просто недопустимо. Каждая секунда на счету.
Сделали в итоге всё быстро. Но неприятнейший осадок сохранился. И уже не осталось сомнений закрывать счет или нет.
Кочевые пасеки
April 2019 •
1
Договорились, что приеду к 18 (начало 7-го) и позвоню. Приехал. Звонил 3 раза и ждал течение 30 минут.
Никто трубку не брал.
Больше не обращусь. Раз так пофиг на клиентов.
Есть куча других мест, где продается продукция пчеловодства. И дешевле.
P.S. нужен был только один продукт. Попутно еще присели на уши и начали впаривать другие. Я понимаю, не продается. Но настолько назойливый сервис только отталкивает.
Совет - не продается - скидывайте цену. Рекламу делайте.
Горе-бизнесмены. И прекратите названивать. Я трубку из принципа не возьму теперь.