Diana
September 2024 •
1
Ужасная химчистка. Отнесла туда вечернее платье, сказали, что позвонят, как будет готово - не позвонили (хотя я специально записала их номер, чтобы не пропустить звонок). Дошла сама через неделю - отдали со всеми пятнами, с которыми я его сдавала. Не вывели даже самую обычную грязь. Пятна находились в складках платья - видимо, стало лень расправлять и всматриваться. Отправила на доработку, предупредив, что оно мне нужно через через 5 дней - у меня поезд в другой город. Прихожу через 5 дней - платья нет. Клятвенно пообещали, что оно будет на следующий день в 12. Прихожу к 12 (за 3 часа до поезда) - платья снова нет. Там уже другая женщина - говорит, что сделать ничего не может, водителю звонить отказывается, узнавать, через сколько он будет, отказывается. Смотрит со взглядом "че тебе вообще от меня надо"? В итоге привезли в 14, еле успела добежать забрать. Снова с пятнами, частично ушедшими, частично оставшимися. В общем, работа сделана плохо, персонал не прислушивается к клиентам, не заботится о сроках, отказывается решать форс-мажорные ситуации, которые произошли по их же вине.