Покупали холодильник в мае 2023 г в Десногорске Эльдорадо Indezit. В январе 2024 г сломался, обратились на горячую линию, послали в магазин, т.к. мастер выезжает до 70 км , а у нас около 200 км от сервиса до нас. Приехали в магазин, сначала нас хотели отфутболить, но потом приняли заявление , сказали в течении 45 суток, приедут и заберут, никто не приехал, звонила и в сервис и в магазин, все отнекиваются, 08.06.2024
г приехали в магазин, было сказано , что вообще мастер уже приезжал и всё исправил!!! Это вообще как? Куда, кто приезжал, что исправил? В итоге вроде бы разобрались приняли заявление, сказали ждите , приедут, заберут, сегодня 13.06.2024 никто не приехал, позвонили в магазин, "директор "магазина сказал, что мастер к вам выезжал, всё исправил, ждите 45 суток! Никто не приезжал и не звонил.А девушка, которая непосредственно этим занималась спешно ушла в отпуск, это как? Что это за шарашкина контора, настолько не компетентные сотрудники, которые не могут не принять заявку на ремонт, не консультацию дать , как продать так это пожалуйста, как забрать брак отремонтировать или вернуть деньги, это просто невозможно, еще и отписываются, врут наглом образом.
Мой сын недавно стригся в вашем барбершопе. Огромное спасибо мастеру Ольге, за профессиональный, креативный подход к своей работе. Стрижка очень понравилась👍Очень приятная, тактичная девушка. К такому мастеру хочется приходить снова и снова!
Очередь 7 человек, ели-ели работает касса, три сотрудника сидят разговаривают о своём, не стесняясь в выражениях, кошмар , ужасное отношение к клиентам!!!!!
