Хотелось чтобы в номерах убирались более тщательно и не забывали менять и во время полотенца, меню для заявленного уровня отеля бедное, нет даже ларя с мороженным и прохладительными напитками, при заселении вышла путаница с номерами, хотя бронировали ещё в феврале. Посоветовала бы съездить управляющему на стажировку в отель "Поляна" в Красной поляне, цены на проживание почти сопоставимы, а сервиз здесь оставляет желать лучшего.