Bork
November 2024 •
5
Сервисный центр в этом месте это юр. лицо ООО «Премиум Сервис» 20.11.2024 г. отдано на ремонт: Подставка и чайник BORK K810 SN: 031100951 Сервисное обращение № 770.01074642 В этот же день сделана безналичная оплата Полученное платёжное поручение с ЭЦП банка ИСПОЛНЕНО отправлено эксперту службы сервиса на почту. Отметка ИСПОЛНЕНО появляется когда банк получателя подтвердил приём денег. Внутри гор. Москвы, из Альфа-Банк в Сбер-Банк деньги перемещаются за 20 минут и это знают все кто связан с безналичной оплатой. На следующий день 21.11.2024 сотрудник Bork Виктор Александрович Ф. отказался выдавать чайник по причине того, что оплата якобы не поступила. Моя просьба дать контакты бухгалтерии – отказано. Просьба чтобы мне позвонили из бухгалтерии – отказано. Просьба выдать по гарантийному письму – отказано. Просьба связать с руководством – отказано. С моей стороны было даже предложено (как личная гарантия, что нет обмана) перечислить наличные по СБП от физлица – физлицу, с последующим возвратом, тоже отказано. Это выглядит не как «премиум сервис», а как «вставить палки в колёса». К ним пришли люди, надо идти клиенту на встречу, рассматривать компромиссы, искать решение. Ведь время лишнего кататься туда-сюда нет. На сумму ремонта, а это вышло 14.500 руб. обманывать никто не собирался, к тому же все при этом понимают - за ремонт точно уже оплачено. Ужаснейшая работа персонала и абсолютно не партнёрское отношение к тому, кто приносит им деньги. К вечеру позвонили, и так радостно сообщили что бухгалтерия прислала выписку, мол можно приезжать, забирать. Так это не подвиг, я и сам знаю что всё оплачено. В двух словах, огорчён таким отношением, и связываться с этим сервисным центром Bork больше нет желания. А если будет не гарантийный ремонт, просто отдам в другой сервис. А знаете почему 5 звёздочек🌟 ? Прекрасный дизайн внутри помещения и ещё вам нальют кофейку! Никого не агитирую, но для себя решил - Bork лично для меня, на какое-то время, как одна из топовых компаний больше не существует. Возьму аналоги у других брендов.
Moremania
September 2024 •
1
2024-09-14 время 16:30. Зашли в это заведение. Так эти ребята выключили заказ в приложении и сказали, что 30 минут вы ничего не сможете заказать, потому что они не успевают готовить, много заказов на вынос. Это вообще нормально? Примите заказ и приносите по готовности. И зачем ставить так много столов, если вы не справляетесь? Плохое обслуживание.
Petrovskiy
August 2024 •
1
Итак, 05.08.2024, остановились переночевать в гостинице Петровская. Поужинать пришли в этот ресторан у них же на 1-м этаже. Заказли детям картофель-фри и сэндвич. Себе салат, жаренную отбивную и вино. Но что-то пошло не так: ожидание бутылки вина 20 минут, картофель и салат 40 минут, сэндвич 60, отбивная 1 час 15 минут. Меняйте повара или официантов. Соседний столик не выдержал ожидания заказа - психанули, поскандалили и ушли. Было весело на это все наблюдать, но второй раз в это место не зайду, посмотрю альтернативу.
Morelove
August 2024 •
1
Второй раз не зайдём. Долго ждать еду и напитки - это раз. Второй минус - чтобы получить цену ниже, надо при входе купить браслетик из бумаги по 400 руб на каждого гостя. Получается какой-то лишний напряг для мозгов, начинаешь смотреть на цены, автоматически что-то подсчитывать и в итоге сам себя обламываешь. Ну и третье, всё это можно было бы потерпеть, если был бы какой-то сногсшибательный вид на море или какая-то иная неповторимая «изюминка» А т.к ничего такого нет - то увы, одна звёздочка.
Мадлоби
July 2024 •
5
По пути на юг свернули перекусить. И не прогадали! Уютно, чисто, вкусно! Спасибо за хорошее настроение! Цена конечно, не как фастфуд, но в принципе нам был и нужен хороший ресторан. 10 из 10 баллов! Молодцы!
Avtodor-Platnye Dorogi
July 2024 •
1
Есть у меня этот транспондер, оформлен на физ. лицо. И тут пришла идея, оплачивать с р/с юр. лица. У Автодора есть ЭДО, ну думаем, будет удобно подписывать акты и не терять время на курьеров. Вроде бы, что проще? Заявление - через ЭЦП подписались - начали работать. Друзья, это не так! Не смотря на то что у них подключено ЭДО, Автодор просит на бумаге привезти к ним в офис напечатанные и заверенные синей печатью копии уставных документов! Я когда глянул весь этот список бумажного хлама, который надо напечатать, заполнить, проштамповать и им привезти - однозначно понял, что потраченное время не стоит получаемых плюшек. Мне топливную карту компания из Оренбурга (а я в Москве) оформила на организацию онлайн. Никаких встреч, командировок, разъездов, всё сделали удаленно за пару часов. Это что же за такой великий Автодор, что к ним так надо на поклон ходить? Все прогрессивные фирмы уважают время клиентов и перемещают документы файлами. Короче, зря прокатался. И кстати, если человек уже пришёл к тебе в офис - сделай услугу - оформи всё за него. Просто покажи место куда печать поставить и роспись. Так нет, сотрудница просто отфутболила по идиотскому регламенту, написанному каким-то умником на сайте. Отстой, на ранней стадии уже не хочется ничего иметь общего с такой организацией. Клиентоориентировнность нулевая.
Чайная
June 2023 •
5
Уютное место. Всё очень просто, этим и понравилось. Место рядом с храмом, люди доброжелательные, еда вкусная. Это не на трассе, надо свернуть в сторону. сделана лестница чтобы спуститься к реке, приехать погулять - милое дело. Не пожалеете 👍
Vernisage
July 2022 •
1
Заехали по пути пообедать. Ожидание шашлыка из свинины с картошкой-фри составило 45 минут. В будний день это катастрофа, больше здесь не обедаем. Потеряли кучу времени и нервов, опоздали куда хотели, а по вкусу всё обыкновенно. Ничего особенного, только дороже раза в два с половиной. Возможно, для вечера, если не торопишься тут посидеть и нормально будет, но в рабочее время, мой вам совет - проходите мимо
Bagetny salon Di-Frame
June 2022 •
5
Заказывал рамы для нескольких картин. Всё сделали очень хорошо и быстро. Цены не завышены, по рынку нормально.
Cilicia
June 2022 •
5
Всё понравилось, хороший сервис, вежливый персонал. Есть редкие блюда которые не везде найдёшь. Обязательно зайду ещё. Рекомендую всем кто хоть не много проголодался гуляя по ул. Гороховая :)