VTB Bank
July 2024 •
1
Очередь огромная, из целого ряда окон работают реально 3-4. Ходит дама в костюме и записывает всех на бумажку, видимо, понимая, что ситуация ахтунг. Обращалась за снятие денег и закрытием счета. По телефону не могут помочь, приходите в банк. В банке закрыть счёт день в день тоже не могут, приходите ещё раз, видимо опять насладиться очередью и невозможностью помочь...полное неуважение ко времени клиента. Не рекомендую
Vipceiling
April 2023 •
5
Отличные ребята, приехали вовремя, сделали быстро, если возникают вопросы все предельно просто объясняют. Полный рекомендасьен
VTB Bank
August 2022 •
1
Просто отвратительный банк по сервису и обслуживанию. Не дай бог вам просто изменить свои персональные данные, сразу оборудование выходит из строя, меняется программное обеспечение и все сотрудники говорят только одно: сожалеем о сложившейся ситуации, ничем помочь не можем" завести деньги пожалуйста, вывести-нет возможности. Сервис уровня профи, так держать!
The Renaissance Insurance Group
May 2022 •
1
Это действительно одна из худших страховых компаний по сервису, обслуживанию и срокам. Ждать на телефонной линии ответа можно от 40 мин и более...никто никогда не знает точной информации, перекидывают с одной линии на другую и в итоге отправляют в центральный офис, до которого я не дозвонился ни разу)) Для внесения изменения в полис просят дополнительные деньги, хотя вся персональная информация меняется бесплатно по закону. Просят ждать по 2-3 рабочих дня для устранения тех неполадок в личном кабинете, не хватает работников)) а как ездить с недействительным полисом не говорят) Если это сервис для вас, то нам не по пути просто.
Foodison
January 2022 •
1
Сделали огромный заказ ЗАРАНЕЕ на определенную дату и время, к большому мероприятию, на несколько десятков человек. в итоге доставка задержалась более, чем на 30 минут. Курьер объяснил это тем, что готовили долго и "это не его проблемы", менеджер сказал "у нас утром всегда много заказов", а оператор просто бросил трубку. Ребят, вы серьезно?! Если у вас утром ВСЕГДА много заказов и вы видите большой заказ, сделанный не за час и не за день даже, может надо увеличить штат поваров, с вечера вывести дополнительных сотрудников?! Сервис?! Не не слышали... В качестве бонуса предложили Филадельфию на следующий заказ бесплатно. Ребят, так не работает))) Я чуть не поседел за сегодня, поэтому обращусь к вам в следующий раз только если случится ядерная война и я решу поесть роллов напоследок.