Очень плохая аптека! Издеваются на людьми. Как льготник, я не могу получить необходимое лекарство. 2 ноября обратилась, сказали на обеспечение поставили, до сих пор ни ответа ни привета. 12 ноября дозвонилась с трудом не слушая сказали назвать номер- перезвонят. Не перезвонили. 14 ноября тоже еле-еле дозвон даст, сняли трубку сказали минутку в течении получаса твк и не подошли. Они это делают специально? В наши бесплатные лекарства продают? Это не люди.поставила звезду, а надо бы Минс пять звёзд. Да и ещё как то раз всучили истекающего срока лекарство.
Sami Beach Hotel
October 2024 •
5
Одыхали в октябре 2024 г. На всё понравилось, боялись ехать в 3 звезды, но отель приятно удивил. Обслуживание и отношение к гостям очень хорошее. да, номера староваты, но главное чисто и всё работает. Кровать удобная, вода в душе всегда есть горячая и напор есть. Это важно, т.к.в прошлом году в Мармарисе отдыхали измучились с водой. Вид из номера на море- это очень приятно для отдыха😍Питание очень хорошее. Баранина, телятина, говядина, индейка, курица- важный день. Рыба почти каждый день. Всё вкусно! Браво! Спасибо повару! Пиво, вино, коктейли хорошие. Единственно, что кофе не понравился, но пили туркиш чай, заваривали вкусно. Фрукты разнообразные. Пляж прямо у отеля, так что принимали пищу так сказать прямо с видом на море. Лежаков всём хватало, пляж убирается. Вообщем отель хорош!
Simena
April 2024 •
5
Отдыхали в апреле с 14 по 21 апреля 2024. Размещение брали на виллах. Нас всё устроило, и расположение относительно главного здания, и относительно пляжа. Номер после ремонта, всё новое, освещение хорошее. Бельё, подушки, одеяло,матрац всё комфортное и качественное. Убирались ежедневно, хорошо. Питание отличное. Всё вкусно. Персонал отеля очень дружелюбен и обходителен. Всё улыбаются, разговаривают, интересуются, как дела, нет ли проблем. Сервисы не на бумаге и рекламе, а реальные.впечатлентя остались очень хорошие!
Krepost
March 2024 •
4
Были в феврале. Номер вполне приличный. Санузел хороший,полотенца, халаты, шампунь, мыло, тапочки& всё было. В номере темновато, больше никаких претензий. Холодильник, шкаф, столы, тумбы, стулья- всё есть для удобства. Удалённость от центра-да, но транспорт ездит. До моря дойти не далеко. Завтрак вкусный. Каша, блинчики, нарезка. Сухой паёк тоже попробывали-нлрм, т.к ездили на экскурсию. В первый день даже поужинали в отеле, очень вкусно! В целом не плохо 🙂
Grench
January 2024 •
3
Были на новогодние праздники. С начала о положительных моментах- чисто, бельё хорошее, постель, кровать, подушки очень удобные. Посуду дали, бокалы, чашки, столовые приборы, холодильник есть, фен. Доброжелательно приняли на рецепции. Отрицательно- отоплени нет, его включают редко, ночью мёрзли, высушить одежду после снегопада невозможно. С 1 января не было интернета, мы не могли после 00 часов поздравить родственников. Стены из гипсокартона, слышно соседей очень!!!! Дети бегали, хлопали дверьми. Двери очень дешёвые, под дверьми щели, что можно просунуть руку! Ключи не обозначены, где какой. Надо стоять сначала перед калиткой искать нужный потом перед корпусом и в заключение перед номером. Разочарована.
Art Hotel
July 2023 •
4
Отдыхали с 23 по 27 июля 2023г. Номера чистые, кровать удобная, подушки плохие. Чайник попросили на рецепции. Кулер на этаже есть. В номере маленький холодильник. Телевизор, кондиционер. Мебель удобная- шкаф с большим количеством вешалок, тумбы прикроватные и для холодильника, посуды(с минимальным набором чашки, ложки, тарелки). Санузел тоже удобный, полотенцесушители работают, всё продумано, комфортно. Номер попросили с видом на стадион. Было чудесно смотреть тренировки вечером и утром. Очень успокаивает, как люди гоняют мячик☺. Завтракали в номере в креслах и за удобным столиком. Кондиционер работал. Дизайн номера понравился. Стены, шторы, мебель- всё со вкусом, без кричащей помпезности🙂. Теперь о минусах- немного подпортили настроение настойчивое предложение экскурсий администратором на рецепции, что они за нас "отвечают"и брать экскурсии надо только у них🙂?! Мило настоятельно рекомендовала, первый день до вечера невозможно было пройти мимо стойки регистрации- единственный вопрос-НУ ЧТО РЕШИЛИ КУДА ПОЕДЕТЕ? Больше даму ничего не интерисовало- как номер, удобно ли, может что надо? Она как будто не администратор, а продавец экскурсий, причем навязчивый. Сначала, сказала, что заменят нам бельё и полотенца через двое суток, а после того, как мы не купили у неё экскурсию, нам ничего не меняли, не докладывали гель, шампунь, туалетную бумагу и ВНИМАНИЕ НЕ УБИРАЛИСЬ🤣 смешно!!!! Нам всё равно, но чистоту надо поддерживать,даже если я забываю вешать табличку на отдыхе об уборке, надо проверять номер! Выносить мусор! А так мы всём довольны. Единственно хозяину надо научить персонал, как работать в гостиничном бизнесе. Гостиничный бизнес это одно, а экскурсии это в турфирму. Но несмотря на этот минус отель очень достойный. Спасибо 🙏💕
Villa Konigswald
June 2023 •
5
Вилла понравилась. Удобное расположение. Не в шумном центре Светлогорска. В номере было очень комфортно. Всё необходимое есть. Качество сна отличное! В душевой горячая вода всегда. Были с 4 по 8 июня. Батареи чугунные и всегда тёплые. Соседей не слышно, очень хорошая звукоизоляция. Бельё, полотенца чистые. На нулевом этаже кухня-столовая. Очень удобно, чайник, плита, холодильник, микроволновка. Чувствуется уважение к гостям. Рядом парк янтарного периода. Можно ходить хоть каждый день. Мы ходили в соляную пещеру. Замечательная! Да и в парке очень атмосферно. Вернёмся в виллу Кенигсвальд ещё не раз. Для спокойного отдыха рекомендую.
Elisa Inn
March 2023 •
5
Были на 8 марта 2022. Отель понравился. Номер удобен. Всё присутствует для отдыха. Кровати хорошие, подушки, бельё тоже. Завтраки разнообразны. Вкусно. В отеле есть массажное кресло- можно пользоваться бесплатно. Кофемашина в доступе у рецепции. Очень удобно! Порадовали☺ презенты- сертификат на мороженное и кофе на ужин в кафе при отеле принцесса Элиза. Воспользовались с удовольствием, т.к. ходили в кафе на ужин и вечер музыкальный. Всё круто! Презенты в номере, открытка, магнитик, яблоки. Воду в бутылочках ставят. Персонал оч.приветличый! В аэропорт собрали нам круасаны и яблоки. Приятно! Спасибо!
Alter Doktor
March 2023 •
5
Отдыхали в конце февраля. Всё понравилось. Расположение, номер, вид из окна. Отель простой, без помпезности, без излишеств. Всё необходимое есть, тон стен спокойный, матрасы на кроватях новые, мягкие. Качество сна отличное. Подушки, бельё белое, новое. Одеяло лёгкое, тёплое. Есть тумбочка прикроватная со светильником. Всё уютно-. Стулья, хоть простенькие, но новые, не засижиные.отдельно столик есть на колёсиках. Тумба с плоским телевизором. Ванная комната плитка новая, чистая. Всё остальное старенькое, но не критично! Даже шторка в душевой новая, вполне опрятная. Вода горячая всегда. Туалетная бумага хорошая, мыло, шампунь, гель для душа- всё есть. Докладывали без напоминаний. Тапочки отельные нормального качества,крепенькие. Есть стаканы. Всё очень понравилось. 19 лет назад, когда увидела это историческое здание захотела приехать сюда. И вот всё исполнилось! Здание с историей! Такая энергетика! Единственный минус слышимость. Ну да ладно, терпимо☺