Плюсы: вкусная еда, приятное обслуживание (внимательное, вежливое, но не назойливое), сразу подали чай, что было очень кстати
Минусы: цены, конечно, курортные)
За редким исключением, очень плохое качество обслуживания. По средам меняют ценники в рабочее время и предполагают, что покупатель должен узнавать цену на кассе (хотя по закону ценник товара является офертой). Попадается плесневелый и просроченный товар. В ответ на замечания - хамят. Директору стоит заняться вопросом культуры обслуживания :((
Доставка с задержкой на день. В моем случае, это было принципиально и очень не кстати. Хотелось бы, чтобы в интернет-магазине указывали реалистичные сроки доставки товара, даже если это выглядит менее привлекательно.
Рабочее время, 12:30, надпись на двери "открыто" и "мы работаем", но дверь закрыта. Минут за десять ожидания продавец не появился. Такое ожидаешь от сельского магазина, но не от городской аптеки.