Если необходимо остаться без причёски, то Вам сюда! Звонок накануне, назначенное время стрижки ничего Вам не гарантирует - мастера просто не оказалось на месте. Администратор делала вид, что никакой записи просто не было! В итоге, накануне командировки я остался без стрижки. Администратор на мою просьбу предоставить контакт руководителя ответила отказом. На слова, что мне в таком случае останется обращаться в потребнадзор - спокойно ответила, что ей все равно. А в ответ на "спасибо за обслуживание" - просто "пожалуйста".